Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda di birutoto

Di birutoto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaAkses Tersedia di MalaysiaKawalan Data Penuh
birutoto Perlindungan Data Anda di birutoto
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami pegang, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi birutoto. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan supaya akaun anda tetap selamat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh membantu anda memahami hak privasi anda, membimbing anda melalui proses pemadaman data atau pembetulan maklumat akaun dengan pantas.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi secara rasmi. Setiap aduan dilog dan dijawab oleh pasukan pengurusan data kami dalam masa yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana birutoto Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan, dicerobohi atau didedahkan tanpa kebenaran anda. Berikut ialah enam amalan utama yang kami patuhi.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar ke platform birutoto dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Ini bermakna maklumat sensitif seperti butiran pembayaran melalui FPX atau GrabPay tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun birutoto dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS sebelum sebarang tindakan diambil.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan akaun anda hanya selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan operasi di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapus secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost. Perjanjian kerahsiaan mengikat semua rakan kongsi tersebut.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda mengikut garis panduan yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di birutoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang anda berikan semasa menggunakan platform kami, termasuk semasa membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang kami gunakan untuk mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pemasaran tanpa kebenaran anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk meminta salinan data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data anda. Hubungi kami melalui borang aduan atau e-mel privasi, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut garis panduan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis cara laman kami digunakan. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun yang penting.

Hubungi pasukan privasi birutoto melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.